Seguimiento a ventas, atención a clientes y soporte técnico por mensajerías instantáneas.
¿Qué es Chat2Desk OnCloud?
Chat2Desk OnCloud es una suscripción mensual que permite centralizar múltiples mensajerías instantáneas
y atenderlas mediante una consola web o aplicación móvil para iOS o Android. Somos una solución
omnicanal que soporta WhatsApp Business, Telegram, Viber, Instagram, Facebook Messenger, WeChat,
Twitter, SMS, Email y Chat en vivo.
Esta plataforma facilita la atención al cliente a través de todos estos canales, mejorando la eficiencia
operativa, ofreciendo un servicio de alta calidad y aumentando las ventas mediante interacciones más
efectivas.
Automatización y Funcionalidades
Por cualquier mensajería instantánea se puede automatizar la atención mediante chatbots inteligentes,
además de proporcionar atención personalizada multioperador. Permite controlar, auditar y supervisar
las conversaciones, así como consultar reportes estadísticos.
Chat2Desk también extiende la lógica de atención mediante funcionalidades como:
- Chatbots y Menús de Autoservicio
- Encuestas de Satisfacción
- Envíos Masivos
- Atención personalizada mediante un grupo de operadores
Chat2Desk en México
En México, Chat2Desk se ha consolidado como un proveedor líder de soluciones conversacionales,
adaptadas específicamente al mercado mexicano y latinoamericano. La empresa se dedica a brindar
soluciones efectivas de chat y mensajería para potenciar la comunicación entre las empresas y sus clientes.
Su objetivo principal es ayudar a las empresas a ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional y
mejorar su eficiencia operativa.
Es importante destacar que Coretek Technologies es un reseller autorizado de Chat2Desk México. Esto
asegura que las empresas interesadas puedan acceder a las soluciones de Chat2Desk con el respaldo de
un socio confiable y con experiencia en la implementación de tecnologías de comunicación empresarial.
Prueba y Más Información
Para saber más sobre nuestro servicio, puedes ver el siguiente video:
https://youtu.be/eTlucLPPWGo
Si deseas contactar a Elisa mediante WhatsApp para ver cómo funciona nuestro servicio y recibir más información,
visita:
https://c2d.to/chat2desk
Si quieres generar tu cuenta gratis y probar nuestro servicio por 7 días, visita:
https://chat2desk.mx
